by Xosé L. Garza (Chair of Communication)

Hoje falamos com o CEO e cofundador da TAIKAI, a rede social de inovação aberta, a sua formação académica está no mundo da Economia e Gestão e tem mais de 5 anos de experiência em diferentes tipos de consultoria e consultoria, mas está sempre à procura. Pedimos-lhe que nos dissesse o que faz um dia da sua vida:

Um dia de trabalho para mim é estar sempre em fuga. Desde o momento em que começo a trabalhar até terminar, tenho sempre coisas para fazer. Ter uma equipa pequena, tenho de fazer um pouco de tudo: lidar com as coisas financeiras da empresa (pagamentos, documentos financeiros, etc.), o lado do negócio e operações (reuniões com clientes, revisão de propostas, definir táticas e estratégia para vendas), gerir o marketing e communication (estar sempre em contacto com a nossa agência de marketing) e produto desenvolver ent(com reuniões diárias para fazer pontos de verificação e entender se estivermos a mover-nos de acordo com a visão da empresa e as expectativas dos clientes). Além disso, tendo em conta que somos uma empresa investida em CV, também tenho de gerir as relações com os investidores, para garantir que eles também estão satisfeitos com o seu investimento e, claro, manter a nossa equipa feliz.

Costumo brincar quando digo que não sou o diretor executivo, na verdade sou bombeiro.

Mas o que mais gosto de fazer é pensar na estratégia e na visão da nossa empresa. Isso combinado com liderar uma grande equipa, realmente faz o meu dia.

Bom dia Mário, muito obrigado por se juntar a nós hoje, estamos a fazer uma série de entrevistas inspiradoras para a juventude e acreditamos que a sua experiência será boa para eles.

O que o fez num dado momento tomar a decisão de tomar a decisão? Foi uma razão pessoal? profissional? O tempo já lhe disse que tem que se dedicar a isto?

Ser empreendedor é algo que quase toda a gente fala e quer fazer, mas muitos poucos o fazem. É preciso alguma coragem, sem dúvida e muitas vezes é um trabalho solitário. Para mim, pessoalmente, não podia ser de outra forma. Trabalhei para grandes empresas com o propósito de aprender e ter o conhecimento certo para começar o meu próprio negócio. Quando já estava a ajudar os outros a terem sucesso nos seus empreendimentos, pensei: agora é a minha vez e apenas o fiz. Pensar demasiado é sobretudo o que te impede de não começares o teu próprio negócio e podes planeá-lo durante anos, mas nunca será como planeaste. E é isso que o torna divertido…

O que quer dizer TAIKAI? Por que este nome? E o que é para si?

TAIKAI ou 大会 (“coopetition” em japonês) é o ato de unir forças concorrentes para cooperar para alcançar uma solução mais brilhante em conjunto. Ao abrirem os seus processos de inovação, as empresas e outras organizações são capazes de melhorar a qualidade e a rapidez do desenvolvimento de soluções. Por outro lado, o talento sabe que está a ser mal utilizado.

Criar o TAIKAI foi uma resposta a isso. É uma forma de construir um futuro melhor para o talento mal utilizado e para as empresas que procuram soluções diferentes quando enfrentam um desafio.

Um dos eixos básicos do seu trabalho, pelo que entendo, é o talento. Como o definiria? E como pode um jovem saber se tem talento ou não?

Todos são talentosos. A questão é se sabem ou não… Todos temos habilidades valiosas para uma organização ou outra. Não é preciso ser engenheiro para resolver um problema de engenharia. Às vezes basta ter um novo conjunto de olhos, abordagem ou mentalidade para responder a um desafio específico de uma forma diferente.

É isso que queremos alcançar! Para desbloquear o verdadeiro potencial do talento que pode ser usado para resolver um problema específico ou desafiar dentro de uma organização, independentemente de onde você vem ou o que você estudou.

Acho que outro dos eixos do seu trabalho são também “elementos locais”. A AYCH é um projeto transnacional, mas trabalha com redes locais. Em que pensa que a Europa atlântica tem de se concentrar agora que vemos que, graças à pandemia, as pessoas estão a regressar às zonas rurais? O que melhoraria?

Temos agora dois movimentos principais: um é a migração das grandes cidades e o outro é mais conectividade digital. Para mim, a resposta é comunicação. Se conseguir criar mais redes locais que surjam a partir do primeiro movimento, então tem de fornecer as ferramentas para que a comunicação seja fluida e aumentar a interação entre todas estas diferentes redes. Levará algum tempo, mas quanto mais cedo começarmos a melhorar esses canais de comunicação, mais cedo teremos um melhor trabalho e colaboração.

Colaborou recentemente com o projeto AYCH, no International Creative Jam de Santo Tirso, com base na sua experiência neste evento, acha que é bom continuar a realizar eventos para jovens e talentos?

Mais do que nunca, são estes tipos de eventos que fazem os nossos jovens talentos prosperarem. Num mundo digital, a informação é fundamental. Quanto mais estes eventos acontecerem, mais informação e ferramentas estas gerações mais novas terão de melhorar o seu trabalho, a economia local, a cultura, a interação social, entre outros. E isto não só cria um impacto para eles, mas também para que as gerações futuras venham a construir uma sociedade ainda melhor.

Sabe que a AYCH tem trabalhado em talento, criatividade e inovação, vamos colocar-nos no caso de um jovem que tem uma ideia inovadora em Portugal, onde vive. O que é que ele ou ela tem de fazer para dar a conhecer? Os canais oficiais para a criatividade são suficientes? Muitas vezes, as ideias juvenis não são visíveis porque nem sequer nascem.

Na minha opinião, embora isto já tenha sido trabalhado em alguns programas universitários de primeira classe em toda a Europa e no mundo, não é suficiente. E apesar de tudo ser digital agora, chegar aos canais certos não é claro para esta geração. Os que têm sucesso são aqueles que normalmente estão ligados a alguém com experiência ou alguma comunidade que é capaz de ajudá-los com os seus projetos, porque de outra forma muitas boas ideias vão para o lixo. A forma como vejo esta mudança não é fazer com que esta geração se adapte. São as gerações mais velhas que precisam de adaptar a sua comunicação e chegar ao mesmo nível que os jovens e ajudá-los a ter sucesso. Afinal, são o nosso futuro.

Finalmente, estamos interessados em saber como lidou com a pandemia no seu trabalho e como isso o afetou profissional e pessoalmente.

No início do ano passado, quando a realidade começou a começar, não achámos que uma doença distante de que tínhamos ouvido falar na China pudesse descontrolar-se e chegar-nos. Depois disso, em março, a preocupação da TAIKAI foi garantir a segurança da equipa e tomar medidas para não colocar ninguém em risco. Desenvolvemos um plano de prevenção, ao mesmo tempo que fomos para casa e, desde então, continuamos a trabalhar remotamente.

Pessoalmente, a coisa mais difícil de gerir em toda esta situação era não estar preparado para trabalhar a partir de casa, não ter condições de instalação e não poder sair de casa, mas foram feitos ajustamentos e nenhuma atividade necessária para parar.

Em termos de impacto na empresa, posso dizer mesmo com aspetos que não foram tão positivos, foi globalmente uma experiência positiva para nós. O maior desafio que enfrentámos, e de uma forma boa, foi que tínhamos de ir atrás de oportunidades, abrir novos mercados e aproximar-nos dos clientes que não alcançaríamos se o plano para 2020 se mantivesse inalterado. Forçou-nos a mudar a mentalidade, a adaptarmo-nos rapidamente ao novo contexto e a tornar os desafios exclusivamente digitais, algo que temos vindo a defender dentro das empresas há muito tempo e que temos respondido, tanto em termos de produto como de negócio.

Mas também estaríamos interessados em saber o que acha que devemos fazer para o futuro, o que fazemos a partir de agora?

Tudo o que vivemos e, em particular, a experiência do trabalho remoto obriga-nos a pensar se nos sentimos satisfeitos com o trabalho que fazemos, se estamos ou não a ir na direção certa e a melhorar um pouco a cada dia. Por conseguinte, penso que é importante enviar uma mensagem de esperança, no sentido em que acreditamos que vamos fazer a diferença e mudar a vida das pessoas para melhor.

Muita desta mudança vem de iniciativas como a AYCH, onde se planta a semente nestas gerações mais novas e a vê florescer nos anos vindouros. Para isso é importante continuar a ter estas iniciativas em muitas fases diferentes do processo, para garantir que estas sementes se transformem em belas flores.

Muito obrigado Mário por esta entrevista, esperamos que todos os seus sonhos e projetos se tornem realidade, tem sido muito gratificante falar consigo.